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Does anyone have some feedback with Internet by satellite?

I am starting to consider this option as the wired connection is pretty bad and does not allow me to work properly (down ~= 13Mbps, up <= 1Mbps).

I see pretty good up and down speed, but what about the latency? Do you have any stats from Western Europe, in particular from France?

Boost are welcome :)

@couka j'avais pris ça chez Nordnet pour mes parents en Ardèche en attendant l'arrivée de la fibre. Parce que l'ADSL marchait super mal. Le satellite a apporté un mieux, mais pas très convaincant. Des baisses de débit inexpliquées.

Le débit n'était pas fou (je n'aurais pas pu bosser de là-bas), le téléphone fixe ne marchait pas, le service client bof. Tout est en supplément (box télé, téléphone, parabole...). Engagement pour 24 mois. Pas très bonne expérience.

@couka il faut payer la mise en service, puis faire installer la parabole (des frais), louer la parabole...

Et quand les parents ont arrêté l'abonnement (la fibre est arrivée), finalement ça n'intéressait pas Nordnet de récupérer la parabole (qu'ils voulaient plutôt leur vendre au départ).

Ah et il y a eu des coupures des satellites au début de la guerre en Ukraine

@flore Pour l'installation, si j'ai bien compris, il existe une aide dans ma région si tu n'as pas accès à la fibre et ça couvre totalement les frais d'installation à priori (achat de la parabole inclus).

Je regardais justement Nordnet, les débits sont bien meilleurs que mon petit ADSL actuel mais c'est du théorique. Et le quota me fait un peu peur, même s'il y a des heures creuses.

@couka on n'a jamais atteint les débits théoriques, avec des grosses fluctuations.
On s'est parfois demandé si les satellites n'étaient pas saturés.
Nordnet a aussi une offre fibre sur laquelle tu peux basculer sans frais une fois que la fibre arrive chez toi.
Mais si tu veux partir chez un autre opérateur avant la fin des 2 ans d'engagement, tu auras des frais de résiliation (que tu peux faire éventuellement rembourser par le nouvel opérateur)

@flore D'après leur site, si tu prends l'option achat de matos, c'est 12 mois d'engagement. C'est plus raisonnable. Avec la loi Chatel, normalement ça réduit pas mal.

Et l'offre a dû changer car ils fournissent un routeur maintenant. Et pour la TV et téléphone, pas besoin de mon côté donc tant mieux que ça ne soit pas inclus dans le forfait de base.

@flore Et du coup pour les débits, ils expliquent que tu as 150Go de données prioritaires. Au delà, tu peux être en débit réduit. Sachant que le trafic entre 1h et 6h ne compte pas dans le calcul (heures creuses).
Je me dis qu'en prenant l'habitude de télécharger sur ces créneaux, c'est jouable. Sachant que je pars de loin niveau débit. Actuellement j'ai pas le up pour mettre ma cam ou partager mon écran en visio.

@couka on a eu une expérience pas très satisfaisante, mais on ne peut pas trop généraliser non plus. On avait passé une semaine de vacances dans la Creuse où internet était fourni par satellite et les débits étaient vraiment bons, c'est pour ça que mes parents avaient pris ça. Renseigne-toi quand même sur le coût de fixation de la parabole, non négligeable si tu passes par un professionnel.

@flore A priori, ma région rembourse jusqu'à 600€ pour l'achat du matos et l'installation, et d'après Nordnet ça couvre largement les frais si on passe par eux.
Merci beaucoup pour le retour en tout cas. Je vais continuer à creuser ça.

@couka la latence sur les connexions par satellites géostationnaires est élevée (impossible d'avoir un ping en-dessous de 500ms) ce qui est génant pour tout ce qui est temps réel (on oublie les jeux vidéo, c'est très compliqué pour la visioconférence). Même pour des choses simples (afficher une page web) c'est perturbant.

Le débit annoncé est un débit maximum, le débit réel dépend (beaucoup) des conditions météo et du nombre d'utilisateurs connectés.

@couka le débit s'est amélioré en 2020 avec le nouveau satellite Eutelsat Konnect (offre "neosat" chez Nordnet) et s'améliorera encore avec le prochain Konnect VHTS quand il sera en orbite.

Par contre ça ne change rien pour la latence, pour ça il faudra attendre des satellites en orbite basse: Starlink, ou Telesat LEO (avec des antennes mobiles ou capable de "suivre" les satellites qui passent au-dessus)

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